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コストコ(COSTOC)について調査!

今回は、「コストコ(COSTOC)について調査!」と題して

・師匠と弟子の物語コストコ(COSTOC)誕生秘話!

・商品を売っても儲からない⁉コストコ(COSTOC)本当の正体

・コストコ(COSTOC)が描く、これからの未来

についてお届けいたします。

みんな大好き、コストコ!アメリカから来た、とにかくデカくて楽しいスーパーですよね。

今回は、そのコストコの、歴史やビジネスモデルを覗き見してみました。

すると、なんとコストコは「商品を売って儲けている会社」ではないという驚きの事実が浮かび上がってきたんです!

それからちなみに、コストコ(COSTOC)の名前の由来を

ご存じでしょうか?

お買い得な商品(Cost)がたくさん詰まった会社(Compsny)だから「Costoc(コストコ)」

まさに、究極のコスパ精神がそのまま名前になっているんです!

それでは、「コストコの裏側」の物語をさっそくご紹介していきます。

この記事で分かること

師匠と弟子の物語コストコ(COSTOC)誕生秘話!

飛行機の格納庫から始まった⁉

始まりは1976年、アメリカ西海岸のサンディエゴが拠点。

実業家のソル・プライスが、使われなくなった飛行機の格納庫を改造して開いた「プライスクラブ」というお店がコストコの原点です。

当初は一般の人は買い物できず、地元の個人商店や会社だけを対象にした、プロ向けの会員制ストアでした。

お店の仕入れコストを限界まで抑えられるよう、内装にお金をかけず、格納庫に商品をドカンと並べる今の「倉庫スタイル」が誕生したのです。

「無駄なコストを徹底的に削って、その分会員に安く還元する!」というコストコのおもてなし精神は、ここから始まっていたんですね。

ライバルから奇跡の合流へ

プライスクラブで「無駄を削って会員に安く売る」というビジネスのいろはを叩き込まれた、一番弟子のジェームズ(ジム)・シネガル

彼がその後独立し、1983年、ワシントン州シアトルで「コストコ」第1号店をオープンさせます。

「格納庫スタイルの激安倉庫」という斬新なビジネスは、アメリカ中で大盛況となり、なんと創業わずか6年未満で売上げ30億ドルを達成!!

こうして師匠と弟子は、市場を奪い合う最大のライバルへと成長していきます。

しかしそこへ、流通業界の王者「ウォルマート」が、独自の倉庫店ビジネスを立ち上げ襲いかかります。

「このまま戦っていては、共倒れにされる」という強い危機感から、1993年、ライバル関係だったプライスクラブとコストコは手を取り合い、奇跡の合併を果たします。

激しい戦いを経て、一つの巨大な会社に生まれ変わった姿こそが、今、私たちの大好きな「コストコ」なのです。

商品を売っても儲からない⁉コストコ(COSTOC)本当の正体

コストコの正体は「サブスクの会社」だった!

いくら格納庫スタイルで内装費を削っていると言え、あんなに安く売ってコストコは儲かっているのでしょうか?

普通のスーパーは「商品を売った利益」で儲けますが、コストコは商品の利益をほぼゼロに近いところまで削っています。

普通のスーパーやデパートでは、一般的に20%~30%のマージン率のところ、コストコは、商品に上乗せする利益は、最大でも15%までという衝撃のルール。

その代わり、しっかりと、世界中の会員が支払う「年会費」で利益を出しています。

なのでコストコは、小売業ではなく、実は、動画配信サービスなどと同じ「年会費(サブスク)で儲ける会社」だったのです。

商品を売って儲けることを「やめた」スーパー

こうしてコストコは、商品の利益を追うのをやめる代わりに、世界中の会員から「年会費=圧倒的な信頼を手に入れました。

目先の小さな儲けを潔く捨てて、会員と長く、深く付き合っていくための独自のビジネスモデルを完成させたのです。

普通の小売店からすれば、常識破りの戦略。

彼らが一体どのような「常識」を捨てて、私たちの心を掴んだのか、3つのポイントで解説いたします。

①「利益上乗せ」を諦めた

利益率は最大14%~15%(自社ブランドは11%以下)までという鉄則があり、他店のように高く売ることを完全に諦めています。

②「商品の種類を増やすこと」を諦めた

アイテム数を約4,000点に厳選し、その代わり、1つの商品を大量に仕入れることで、仕入れ値を限界まで抑えています。

③「目先の売上げ」を諦めた

商品の売上げで一喜一憂するビジネスを諦め、「会員を満足させること」だけに集中し、世界最強の激安と顧客ファーストを貫き続けている。

あの圧倒的な安さと楽しさの裏側には、実はこんな秘密があったんですね。

これなら年会費を払ってでも通いたくなる理由に納得です!

コストコ(COSTOC)が描く、これからの未来

日本中、世界中へ!コストコが愛され続ける理由

大きな倉庫に一歩踏み入れた時の「ワクワク感」や、絶対に損をさせない「安心感」で私たちを魅了するコストコ。

公式データによると、現在、会員数は1億3,000万人を突破し、なおかつ継続率は約90%という驚異的な数字を常に維持しています!

そんなコストコが、これからさらにファンを増やし、愛され続けるための「未来の進化」について3つご紹介します。

日本全国へ!年間「数店舗」ペースの出店ラッシュ

日本国内で「50店舗以上」への拡大を目指しています。

地方への出店はその地域に新しい雇用を生み出し、周りの経済もがらりと変えてしまうため、今や日本中で出店が心待ちにされています。

これまで諦めていた地域へも、もしかすると、あの大きな倉庫店がどんどん登場してくるかもしれないですね♪

「ネットでコストコ」が当たり前に!オンラインの進化

「車がないから大きな荷物を運べない」という人のために、公式オンラインショッピングや即日配送サービス(Uber Eatsなど)との提携を強化中です。

早ければ、最短1時間以内で自宅に商品が届くというエリアがどんどん広がっています。

さらに、海外で先行している「生鮮食品の即日配送」が、日本展開を視野に検討されています。

「レジ待ちゼロ」の未来

他にも、アプリを活用した「レジ待ちゼロ」の仕組みなど、デジタル化も急ピッチで進行中!

あの気が長くなるレジ列に並ぶストレスがなくなる未来は、すぐそこまで来ています。

これらの3つの進化は、どれもこれからの買い物をガラリと変えてくれそうな、嬉しい進化ばかりですね!

リアルな店舗での「宝探しのような楽しさ」はそのままに、家から出なくてもコストコを日常使いできる便利さまで手に入る。

そんな「リアルとネットの融合」によって、コストコがもっと身近な存在になることこそが、これからも世界中で愛され続ける最大の理由です。

まとめ

今回は、「コストコについて調査!」と題して

・師匠と弟子の物語コストコ誕生秘話!

・商品を売っても儲からない⁉コストコ本当の正体

・コストコが描く、これからの未来

をお届けいたしました。

コストコが世界中で大成功を収めている理由を紐解いていくと、本当の正体はサブスク(会員制システム)だったという、驚きの事実に行き着きました。

そしてさらに、普通の小売店では考えつかない、まさか「商品を売って儲けない」の戦略を掲げているなんて、本当にびっくりですよね。

目先の儲けを捨ててまで、会員ファーストを貫く独自のビジネスがあるからこそ、コストコは世界中で圧倒的な信頼を得て愛されているのですね。

もっと身近な存在へと挑み続け、これからも不動のものであり続けて欲しいです!!

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この記事で分かること